Glen Rabie, presidente do fornecedor de software de inteligência empresarial global (BI) e de análise Yellowfin, afirma que a nova iteração das soluções de BI da Yellowfin desafiarão fundamentalmente os processos de criação de relatórios atuais.
Rabie comentou em uma entrevista com a analista de BI independente, Claudia Imhoff, na Pacific Northwest BI Summit 2013 em Grants Pass, Oregon.
De colaboração à criação de conteúdo
“Nos últimos lançamentos estivemos muito focados em BI Colaborativo e em construir uma fantástica suite de funções em torno de como as pessoas compartilham e usam informações dentro de uma organização e finalmente tomam suas decisões,” disse Rabie. “Neste novo lançamento, prestamos atenção em como as pessoas criam relatórios [e] fazem informação ad-hoc – como as pessoas lidam com a criação de conteúdo do zero.
“Há um número de passos e processos em todo esse cenário – de conectar aos dados a criar uma camada de metadados, construir os relatórios em si, [assim como] publicar, distribuir e compartilhar essa informação.”
Nova tecnologia significa novas possibilidades
Rabie explicou que quando o Yellowfin foi inicialmente desenvolvido, o processo de criação de conteúdo era limitado pela tecnologia baseada em navegadores disponível na época.
“[Devido a essas limitações], precisamos desenvolver um método em diversos estágios para alcançar o processo de criação de conteúdo em seu todo,” diz Rabie. “E então com o HTML 5 e muitas outras tecnologias da internet disponíveis atualmente, pudemos reduzir esse processo. Conseguimos tornar a criação de conteúdo muito mais intuitivo e simples.
“Funcionalmente, ele continua com a mesma riqueza – não tiramos nada. Mas estamos usando toda essa nova tecnologia em interface de usuário para encurtar todo o processo para que os usuários recebam feedback instantâneo do que estão fazendo.
“Este é o tipo de conteúdo que se vê tipicamente em um ambiente de desktop, então estamos trazendo esta experiência de usuário realmente rica para o navegador – que eu considero extremamente animadora.”
Feedback de usuários ajudou a repensar a criação de conteúdo
Rabie disse que a decisão da Yellowfin de transformar seu processo de criação de conteúdo foi inspirada pelas experiências de seus clientes – um recurso valioso de feedback que não estava disponível para o negócio quando ele se formou em 2003.
“Eu acredito que, quando você inicia uma jornada, você não entende tudo o que precisa,” disse Rabie. “Você pode ter alguma noção, mas é só quando ele está sendo usado [no mundo real] e as pessoas estão tentando alcançar [resultados reais] que você pode aprender com isso e adicionar isso ao produto.
“Vimos o que nossos clientes fazem, e o que são capazes de fazer, e assim entendemos muito mais sobre o que queremos alcançar. Esta é a nossa oportunidade de reescrever tudo do zero. Estamos basicamente voltando ao início – reimaginando este processo e repensando o que estamos fazendo com o benefício da experiência.”
Yellowfin lançará a próxima versão de seu software de BI em novembro de 2013.
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Sobre a Yellowfin
Yellowfin é um fornecedor de software de inteligência empresarial (BI) e análise apaixonado em tornar BI fácil. A Yellowfin é baseada e desenvolvida em Melbourne, Australia, oferecendo uma solução de relatórios e analítica altamente intuitiva e 100 por cento baseada na Web. Fundada em 2003 como resposta à complexidade e custos associados com a implementação e uso de ferramentas de BI tradicionais, a Yellowfin é líder em BI móvel, colaborativo e embutível, assim como em localização de inteligência e visualização de dados. Para mais informações, acesse www.yellowfinbi.com
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